Política de privacidad
Última actualización: 23 de octubre de 2026
Esta política explica cómo trata AD Solutions los datos personales de quienes visitan esta web, nos contactan o contratan nuestros servicios, conforme al Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y a la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD).
1. Responsable del tratamiento
- Titular
- AD Solutions SC
- NIF
- J05703715
- Domicilio
- Calle San Roque 23 bajo, 32630 Xinzo de Limia (Ourense)
- Teléfonos
- 614 078 974 · 624 801 836
2. Qué datos tratamos y para qué
| Tratamiento | Datos | Finalidad | Base jurídica | Conservación |
|---|---|---|---|---|
| Consultas y solicitudes de presupuesto | Nombre, email, teléfono y lo que nos cuentes en tu mensaje | Responder a tu consulta y, si lo pides, enviarte un presupuesto | Tu consentimiento (art. 6.1.a RGPD) y la aplicación de medidas precontractuales a tu petición (art. 6.1.b) | El tiempo necesario para atender la consulta y, como máximo, 1 año si no llegas a contratar |
| Clientes | Datos identificativos, de contacto, fiscales y del servicio prestado | Prestar el servicio contratado, facturar y atender garantías | Ejecución del contrato (art. 6.1.b) y obligaciones legales fiscales y contables (art. 6.1.c) | Mientras dure la relación y después durante los plazos legales (en general, 6 años para documentación contable y 4 años para obligaciones tributarias) |
| Seguridad del sitio web | Dirección IP, fecha y hora, página solicitada y navegador (registros técnicos del servidor) | Garantizar la seguridad y el correcto funcionamiento del sitio | Interés legítimo (art. 6.1.f) | El tiempo imprescindible para esa finalidad |
No tomamos decisiones automatizadas ni elaboramos perfiles con tus datos, y no los usamos para enviarte publicidad sin tu permiso.
Sobre el formulario de contacto
El formulario de esta web no envía ni guarda datos en nuestro servidor: al pulsar el botón se abre tu propio programa de correo con el mensaje preparado, y eres tú quien decide enviarlo. Desde ese momento lo tratamos como un correo recibido, con las condiciones descritas arriba.
Datos a los que accedemos al prestar un servicio
Al reparar un equipo, dar soporte informático, configurar una red o instalar un sistema de videovigilancia podemos acceder a datos personales que pertenecen a ti o a tu empresa. En esos casos actuamos como encargado del tratamiento: solo accedemos a lo imprescindible para hacer el trabajo, guardamos confidencialidad, no conservamos copias salvo que lo pidas y, cuando el cliente es una empresa, firmamos el contrato de encargo previsto en el artículo 28 del RGPD.
3. Destinatarios
No cedemos tus datos a terceros, salvo obligación legal (por ejemplo, a la Agencia Tributaria). Para funcionar nos apoyamos en proveedores que tratan datos por cuenta nuestra (encargados del tratamiento), con los que tenemos las garantías exigidas por el RGPD:
- Proveedor de alojamiento del sitio web.
- Google Ireland Ltd. (servicio de correo Gmail), si nos escribes por email.
- WhatsApp Ireland Ltd., solo si decides contactarnos por WhatsApp.
Algunos de estos proveedores pertenecen a grupos con sede en Estados Unidos y podrían realizar transferencias internacionales de datos. Esas transferencias se amparan en el Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. o en las cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea.
4. Tus derechos
Puedes ejercer en cualquier momento tus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad, así como retirar el consentimiento que hayas dado, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento anterior. Para hacerlo, escríbenos a adsolutionssc@gmail.com indicando qué derecho quieres ejercer; podremos pedirte que acredites tu identidad.
Si consideras que no hemos atendido correctamente tu solicitud, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).
5. Menores de edad
Los menores de 14 años no pueden facilitarnos sus datos sin el consentimiento de sus padres o tutores.
6. Seguridad
Aplicamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger tus datos frente a pérdida, uso indebido o acceso no autorizado. Toda la comunicación con esta web se cifra mediante HTTPS.
7. Cambios en esta política
Podemos actualizar esta política para adaptarla a cambios legales o en nuestros servicios. La fecha de la última actualización figura al principio de la página.